<p style="margin-left:0cm; margin-right:0cm; text-align:justify"><strong>Live Chat:&nbsp;</strong><a href="https://chat.quickcep.com/native.html?platform=others&amp;accessId=07cced55-9433-4192-b477-5e9f3e355e32">Start a live chat&nbsp;</a>&nbsp;（24/7）<br /> <strong>E-mail:</strong> <a href="http://service@firmoo.co.nl">service@firmoo.co.nl</a> (Reactie binnen 24 uur op weekdagen en 48 uur in het weekend)</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Voordat u ons een e-mail stuurt</strong></p> <ul> <li>Als u zich al heeft geregistreerd en besteld, neem dan contact met ons op via uw <strong>geregistreerde e-mailadres</strong>. Vergeet niet uw <strong>bestelnummer</strong> te vermelden, vooral als u meerdere keren bij ons heeft besteld.</li> <li>Als u vragen heeft over het lezen en invullen van uw online voorschriftformulier, voeg dan een <strong>kopie van uw originele voorschrift</strong> toe. U kunt gewoon een foto of gescand document gebruiken.</li> </ul> <p><strong>Controleer uw spamfolder als u binnen 48 uur geen bericht van ons ontvangt. Verplaats onze e-mail naar uw inbox om ervoor te zorgen dat u belangrijke systeem-e-mails van ons blijft ontvangen.</strong></p> <p>Let op: Stuur uw verzoek voor retourneren en bestellingswijzigingen via uw accountcentrum of per e-mail, zodat we de verwerking kunnen versnellen zonder vertragingen door een gemiste oproep. Neem altijd eerst contact met ons op voordat u uw bestelling retourneert.</p> <p>&nbsp;</p>